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围绕这六项主要任9md4，将重点完善民航HoL1务质量管理法规体JCUN和民航服务质量标thCL体系；持续抓好航pcZK正常工作，着力健9nSU航班正常管理体系mqFp重点规范票务服务HQPX提高行李运输质量0m8a优化航班延误服务7F80提升旅客投诉处理dLdh力；提升个性化服QSsZ能力，提升民航餐qLxL服务水平，优化旅jF0R服务体验；提升企MdPe服务全面质量管理2pyV力，着力打造民航s8qS业“中国服务”品9SZ5；加强政府服务监cIN6，强化行业服务自VaXK，加强服务信用体KZMV建设，促进行业持WFiQ提升服务质量TIAY